Nuobodžiausias TV formatas netikėtai išgyvena sugrįžimą internete #36
Tekstas pirmąkart paskelbtas 2021 m. rugsėjo 16 d.
Sveiki,
Šią savaitę pasakoju apie atgimimą išgyvenantį TV formatą ir kaip internete jis padės parduoti daugiau prekių žmonėms, taip pat dar laukia 11 naujienų trumpai. Jose nemažai apie „Facebook – labai daug naujienų pastaruoju metu jie paskelbė. Turiu įtarimą, kad taip daro bandydami atitraukti dėmesio ir nuo „Apple“ renginio. Apie pastarąjį nerašau nieko, nes viskas jau aptarta, o ir naujienų nelabai buvo. Tradiciškai pabaigoje – naujienlaiškio garso takelis su technologiniais prieskoniais praturtinta istorija.
Praėjusią savaitę „Delfi TV“ eteryje debiutavo laida „Marketingas 360“, kurioje vieną segmentą apie įvairias rinkodarai svarbias tendencijas turiu ir aš. Jei dar nematėte, pažiūrėkite čia, o televizijoje naujausia laida pasirodo šeštadienio rytais 8.30 val., o pirmadieniais atsiranda ir internete.
Nuobodžiausias TV formatas atgyja internete – linksmins TV nežiūrinčią Y kartą
Interneto karta mėgsta pašiepti vyresniuosius dėl šių pomėgio žiūrėti televizorių. Internetas juk gerokai moderniau. Kokia ironija, kad mano galva, vienas nykiausių TV formatų išgyvena renesansą internete ir yra pasiruošęs būtent Z ir Y kartas prikaustyti prie mobilaus ar kompiuterio ekrano.
Pamenate „Top Shop“ laidas? Šį prekės ženklą valdžiusi „Studio Moderna“ dėl šių laidų anksčiau buvo vienas didžiausių TV reklamos užsakovų. Dar buvo tokia legendinė produktų reklamavimo laida „Baltojo katino svetainė“. Jau nekalbu apie tai, kad didžiosios užsienio televizijos turėdavo ištisus tiesioginius įvairių prekių pardavimo šou naktimis.
Tai nebuvo įdomiausia, ką sugeba TV, bet panašu, kad formatas buvo efektyvus ir dabar jis ruošiasi kaip viesulas paimti socialines platformas. Tiesioginė pardavimų transliacija (angl. live shopping) tai - tiesioginė transliacija internetu, kur gali iškart prekes pirkti arba tiesiog reaguoti gyvo komentavimo pagalba. Dabar ši mada skverbiasi į vakarų pasaulį, o greičiausiai netrukus ji ateis ir į Lietuvą.
Mada ateina iš Kinijos
Tai jokia naujiena. Kinai taip linksminasi jau gerą penkmetį ir čia live shopping formatas daro stebuklus. Sakoma, kad 2/3 kinų yra ką nors nusipirkę per tiesiogines pardavimų transliacijas, o 2020 m. 30 min. live shoppingo šou prieš pradedant „Alibaba Single‘s Day“ (toks kinų „Black Friday“, tik daug kartų didesnis) sugeneravo 6,35 mlrd. EUR pardavimų. Skaičiuojama, kad jau dabar Kinijos live shopping industrija siekia 145 mlrd. EUR. „McKinsey” prognozuoja, kad jau kitais metais šis skaičius augs dar 2,5 karto.
Kai tokie skaičiai, nieko keisto, kad šis formatas bando atrasti savo vietą ir vakaruose. Štai „Facebook“ jau nuo vasaros testuoja „Facebool Shopping Fridays“, tą patį daro ir „Youtube“ bei „Pinterest“. „Amazon” irgi pradeda skolintis tam tikrus socialinių tinklų elementus ir jau kuris laikas turi „Amazon Live”. Čia atrinkti influenceriai turi savo pardavimų šou, kuriuose reklamuoja įvairias „Amazon” platformos prekes.
„App Annie” duomenys rodo, kad vartotojai besinaudodami socialinių tinklų aplikacijomis savo išmaniuose telefonuose, per pirmą šių metų pusmetį išleido 2,7 mlrd. EUR, 50% daugiau nei pernai tuo pačiu metu. Žiūrint į TOP25 didžiausias socialines aplikacijas, tos kurios turėjo tiesioginių transliacijų funkciją buvo atsakingos už tris ketvirtadalius visų šiose dvidešimt penkiose aplikacijose išleistų pinigų. Laikas praleidžiamas tiesioginėse transliacijose socialiniuose tinkluose auga sparčiausiai lyginant su kitais formatais.
Toks tiesioginių transliacijų populiarėjimas ir galimybė atverti naują pardavimų kanalą, skatina inovacijas live shopping srityje. Atsiranda startuolių, kurie specializuojasi tik tiesioginėse pardavimų transliacijose. Daugiausiai šie startuoliai specializuojasi grožio, kolekcinių kortelių, originalių rūbų, namų dekoro prekėse. Dažnas iš jų yra skirtas vienai temai, pavyzdžiui, „Whatnot“ specializuojasi kolekcinių kortelių srityje, „Supergreat“ - grožio prekėse.
Tokie startuoliai kaip „Talkshoplive“ ir „Popshop Live“ suteikia galimybę internetinėms parduotuvėms rodyti tiesioginę transliaciją savo puslapiuose ir tiesiogiai pardavinėti savo prekes. Tai galima padaryti, jei turi parduotuvę „Shopify“ platformoje.
Influenceriai – būtina dalis
Verta paminėti vieną dalyką, kuris bus svarbus live shopping formate. Tai – influenceriai. Jie paprastai turi gerokai daugiau sekėjų socialiniuose tinkluose ir socialinio kapitalo nei prekės ženklai. Būtent influenceriai gali suteikti daugiau spalvų ir emocijų šiaip pakankamai mechaniniam tradiciniam apsipirkimui internetu. Prekės ženklai, norėdami daryti įtraukiančias transliacijas, neišvengiamai turės pradėti galvoti apie bendradarbiavimą su influenceriais.
Norint suprasti influencerių įtaką vėl verta pažiūrėti, kas jau veikia Kinijoje. Buvęs „L‘oreal“ darbuotojas Li Jiaqi dabar yra kosmetikos influenceris. „Weibo“ (kinų „Twitter“) platformoje jis turi 7 mln. sekėjų, o „Douyin“ (kinų „TikTok“) – 40 mln. Jam yra pavykę per tiesioginės transliacijos 5 min. parduoti 15 tūkst. lūpdažių, o per septynių valandų tiesioginį maratoną išbandyti net 380 skirtingų lūpų dažų. Jo įtaka tokia didelė, kad jis gali nuskandinti naują produktą arba iškelti jį virš Everesto.
Taip pat, mano galva, live shoppingo formato sėkmė labai didele dalimi priklauso nuo influencerių pasirodymo ir gebėjimo vesti tokias laidas. Šis formatas yra labai įnoringas ir išlaikyti dėmesį gyvai, o ne surežisuotose nuotraukose ar trumpuose video, yra gerokai sunkiau. Vien charizmos čia neužteks.
Dažniausiai vienam influenceriui toks formatas bus iššūkis - reikės, kad jam padėtų visa kūrybinė komanda. Tai gali paskatinti glaudesnį bendradarbiavimą tarp inluencerių, agentūrų ar prekės ženklų. Arba įtakingiausi influenceriai patys pradės virsti medijų kompanijomis. Vėl galime pažiūrėti į Kiniją. Čia viena populiariausių live shoppingo influencerių Viya turi 500 žmonių komandą ir per 2020 m. padarė pardavimų už 3,8 mlrd. EUR.
Nemažai prekės ženklų taip pat turės virsti medijų kompanijomis, nes turinys tiesiog bus dar vienas pardavimų kanalas.
Kaip eksperimentuoti su live shopping formatu?
Nežiūrint to, kad Kinijoje tiesioginės pardavimų transliacijos labai mėgiamos, vakaruose šis formatas kol kas nėra tokia didelė raketa. Visgi, potencialo yra daug. Kai live shoppingas atsiras socialinėse platformose Lietuvoje, verta išbandyti šį formatą. Geriausia pasirinkti vieną ar kelis produktus, į kuriuos jūs norite atkreipti dėmesį.
Kaip rodo tyrimai, tiesioginės pardavimų transliacijos yra labai tinkamos naujų produktų pristatymui, nes socialiniuose tinkluose žmonės ieško rekomendacijų, o jiems gerai atpažįstamus produktus yra linkę pirkti kitais kanalais.
Socialiniuose tinkluose sudominti ir išlaikyti žmones tiesioginės pardavimų turinio laidos metu reikės labai daug pastangų. Mes turime nemažai galimybių gauti informacijos apie prekes kitaip, taip pat daug vietų, kur jas galime įsigyti. Todėl live shoppingas turės visų pirma tapti gera pramoga. Geresnės „Baltojo katino svetainės“ versijos čia neužteks.
Trumpai
Media
Pasaulinis „Kantar“ tyrimas rodo, kad žaidimai vis labiau tampa įprastu laisvalaikio praleidimo būdu. Daugiau kaip pusė laiko žaidžiant žaidimus atitenka mobiliesiems įrenginiams. Pasauliniais „Kantar“ grupės duomenimis, vaizdo žaidimų entuziastai palyginti su kitomis grupėmis labiau įsitraukę į įvairias medijas, pvz., dažniau tikrina „LinkedIn“, ilgiau žiūri mokamas video transliacijas, dažniau tampa muzikos įrašų platformų prenumeratoriais, dažniau naudojasi internetinių pažinčių ar lažybų programomis, labiau linkę pirkti spaudos leidinius.
Verslo žinios rašo apie Lietuvos žiniasklaidos bendrovių metus. Tik kelios išaugino pajamas, tačiau dauguma dirbo pelningai, o vaikų žurnalų leidėjams metai buvo labai sėkmingi. Panašu, kad ieškodami turinio vaikams, sedintiems namuose per pandemiją, tėvai ieškojo ir turinio, kuris pakeistų internetą.
„Microsoft“ nori būti ir naujienų šaltinis ir paleidžia „Microsoft Start“ paslaugą, kuri bus prieinam „Edge“ ir „Chrome“ naršyklėse, taip pat turės savo mobiliąsias aplikacijas. Pranešime žadama, kad ši naujienų paslauga, padedama dirbtinio intelekto, padės atsirinkti tarp krūvos informacijos ir pasiūlys personalizuotas naujienas.
„DotDash“, žiniasklaidos kompanija, besispecializuojanti turinio rinkodaroje, atidaro savo pirmąją e-parduotuvę. Užsiauginę raumenis affiliate rinkodaros pagalba, dabar jie mato galimybę patys prekiauti prekėmis, kurias rekomenduoja. Įdomus pavyzdys, kaip žiniasklaidos kompanijos gali užsiauginti e-komercijos raumenis.
Rinkodara
Programmatic reklamos bėdos. Įdomi apžvalga apie žiniasklaidos parazitus – naujienų portalais apsimetančias svetaines, kurių vienintelis tikslas įsisavinti reklamos industrijos pinigus. Tai jie gali padaryti, nes nemažai rinkodaros žmonių ieško kuo daugiau peržiūrų už kuo mažesnę kainą. Nors kalbant apie prekės ženklo reputaciją, yra tyrimų, kurie nedviprasmiškai sako, kad geriausias prekės ženklo efektas būna, kai reklama atsiduria prie kokybiško turinio.
Platformos
Teisėjas priėmė sprendimą „Epic“ kompanijos ginče su „Apple“. „Apple“ laimėjo didžiąją dalį ginčo ir, svarbiausia jiems - nebuvo pripažintas monopolistų. Vienintelis dalykas, kur „Apple“ patyrė pralaimėjimą – kompanija privalės leisti programėlių kūrėjams vartotojus nukreipti į kitas mokėjimų sistemas, taip išvengiant 30% komisinio mokesčio. „AppStore“ komisinio sienos braška kaip reikalas, bet dabar bus labai įdomu pamatyti, kaip žaidėjai, atsakingi už didžiąją dalį „AppStore“ pardavimų, elgsis. Ar tikrai jie norės palikti žaidimą, keliauti į kitą puslapį, kad nusipirktų žetonų? Gali būti, kad net atlaisvinus varžtus, „Apple“ laimės patogumu. Pamatysime.
„Facebook“ turinio moderavimo politika vėl kelia klausimų. Iškilo informacija apie socialinio tinklo „XCheck“ programą, pagal kurią įtakingiausiems platformoje besireiškiantiems vardams negalioja įprastos platformos taisyklės. Tai apima ir visokius neapykantos kurstytojus ir netikrų naujienų skleidėjus. Tokių VIP vartotojų programoje 2020 m. buvo net 5.8 mln. Tuo tarpu, mokslininkai, tyrę „Facebook“ įtaką visuomenės priešpriešoms, konstatavo, kad nors socialinis tinklas pačios priešpriešos ir nesukūrė, tačiau padėjo jai vystytis gerokai greičiau. Sunku kovoti su dezinformacija savo platformoje, kai nori apsaugoti įtakingiausius netikrų naujienų skleidėjus.
Technologijos
„Facebook“ drauge su „Ray Ban“ pristatė papildytos realybės akinius „Ray Ban Stories“. Kaip sako rinkos apžvalgininkai, tai geriausiai atrodantys papildytos realybės akiniai. Čia nesimato kamerų ir bendrai jie labiausiai primena tradicinius „Ray Ban“. Akiniai turi labai ribotą funkcionalumą ir kol kas jų rolė yra padėti žmogui fiksuoti aplinką, kai nėra galimybės išsitraukti telefoną. Tačiau „Facebook“ tai yra puiki proga pradėti papildytos realybės įrangos testavimą realiame pasaulyje.
„Facebook“ paskelbė, kad bendradarbiaus su „Zoom“. Prieš kurį laiką „Facebook“ paskelbė, kad pradeda siūlyti „Horizon Workrooms“ – virtualios realybės pokalbių kambarius. Dabar su „Oculus“ virtualios realybės įranga ir savo avataru bus galima prisijungti į „Zoom“ skambutį su tikrais žmonėmis. Pažiūrėkite apačioje, kaip tai gali atrodyti. Bet kokiu atveju dar kurį laiką ši miksuota realybė kels juoką ir susirinkimai su virtualiais avatarais bus mažiau rimti. „Facebook“ toks bendradarbiavimas yra būtinas norint normalizuoti virtualios realybės kambarius.
Kita
„Akvilės“ reklaminei kampanijai drauge su influencere Karolina Meschino sukurta milijonas skirtingų buteliukų etikečių. Kitaip tariant kiekvienas įsigytas „Akvilės“ buteliukas bus unikalus. Ar man vienam atrodo, kad čia nebloga galimybė „Akvilės“ ir K. Meschino NFT?
Ispanijos futbolo aukščiausioji lyga „La Liga“ pasiūlys visų joje žaidžiančių žaidėjų atvaizdus kaip NFT. Vienetinių žetonų platforma „Sorare“, kuri padės ispanams tai padaryti, siekia partnerystės ir su kitomis lygomis. Panašu, kad sportas ir NFT yra geras derinys industrijoje, kur fanų meilė yra beribė.
Garso takelis
ABBA ne šiaip sau sugrįžo, jie planuoja grand pasirodymą. Čia pasirodys grupės narių ABBAtarai, sukurti filmuojant gyvus narius 160 kamerų penkias savaites. ABBAtarai atrodys, kaip legendinės grupės nariai 1979 m., tuomet kai švedų muzikantai buvo pačioje populiarumo viršūnėje. Kam senyvame amžiuje kankintis atsisveikinimo koncertuose, jei gali truputį pasifilmuoti ir paleisti muzikuoti savo avatarus, kurie atgros ir tūkstantį šou. Metavisata tikrai artėja. Ta proga palieku jus su ABBA nauja daina ir laukiame jų šou „Voyage“ lapkričio 5 d.