Sveiki,
aš atostogauju, valau galvą ir neanalizuoju jokių media ir technologijų aktualijų. Šis numeris su įdomiu turiniu ir rekomendacijomis - paruoštas iš anksto.
Šiandien - pats pirmasis Media X straipsnis apie mokamas naujienas Lietuvoje, taip pat rekomenduoju paklausyti mano šių metų Login pranešimo apie vartotojų ir startuolių tendencijas, paskaityti apie influencerius ir kriptovaliutų piramides bei paklausyti apie šviesią ateitį gyvenant su robotais. Numerio garso takelis pačioje pabaigoje.
Po atostogų grįžtu rugpjūčio 19 d. Dėkui visiems remiantiems Media X. Jei ir jums mano kuriamas turinys atrodo vertingas, galite palaikyti Media X. Tai labai paprasta: tiesiog paspauskite mygtuką apačioje ir galėsite pasirinkti sumą, kuria norite prisidėti.
1. Lietuviai jaukinasi mokamas naujienas
Tekstas pirmąkart skelbtas - Media X #1 sausio 19 d.
Delfi.lt ir motininė bendrovė Ekspress Grupp paskelbė apie solidų mokamo turinio prenumeratorių augimą. Lietuvoje Delfi dar gruodžio pradžioje skelbė, kad turi 5200 Delfi Plius prenumeratorių, o dabar - jau 7600. Startuolio vertas 32% augimas per laikotarpį, kai žmonės labiau rūpinasi silkių receptais nei naujienų vartojimu. Visos Ekspress Grupp skaitmeninės prenumeratos Baltijos šalyse augo 73% iki 81 tūkst. mokančių vartotojų.
Kadangi investuotojams prenumeratos modelis labai patinka ir geri rezultatai šioje srityje veikia stipriau nei burtažodis Avada Kedavra, Ekspress Grupp akcijos iškart po naujienos paskelbimo sausio 12 d. paaugo 3,6% iki 83 cnt. Kaip matyti iš grafiko, akcijų kaina ir toliau auga.
Foto: Nasdaq Baltic
Mokamas turinys tampa viena prioritetinių grupės naujų krypčių. Tą galima jausti iš padažnėjusių Delfi.lt kalbų apie mokamus prenumeratorius, suaktyvėjusios rinkodaros ir specialių Delfi Plius pasiūlymų. Kryptingas darbas duoda rezultatus.
Būtų įdomu pamatyti ne tik prenumeratorių skaičius, bet ir pajamas iš jų (angl. annual recurring revenue - ARR). Viliojant prenumeratorius būna labai daug akcijų ir produkto sveikatą įrodytų uždirbami pinigai. Be to, pasaulinė praktika rodo, kad išlaikyti mokamų naujienų vartotoją yra sunkiau nei prisitraukti. Bet kokiu atveju, net ir bandančiųjų prenumeratorių augimas rodo, kad yra potencialas juos vėliau konvertuoti į pilnai mokančius.
Šiame įraše paskaičiuosime svetimus pinigus: kokios pajamos turėtų būti, kad Delfi Plius modelis pasiteisintų.
Kokia rinka mokamam informaciniam turiniui Lietuvoje?
Pranešime spaudai apie Delfi Plius rezultatus generalinis Delfi direktorius Vytautas Benokraitis sako:
Tarptautiniai žiniasklaidos žaidėjai jau kurį laiką sako, kad už turinį moka apie 5-10 proc. šalies gyventojų. Tad Delfi, būdamas vienas iš pirmųjų naujienų portalų, lietuviams pasiūlęs mokamą turinį mažiau nei prieš pusantrų metų, prognozuojamą vidurkį turėtų pasiekti trejų-penkerių metų perspektyvoje.
Turint omenyje vis dar nedidelį lietuvių entuziazmą mokėti už turinį, reiktų taikytis į žemesnę ribą – 5% mokančių. Tai būtų apie 110 tūkst. mokančių žmonių, skaičiuojant tik nuo pilnamečių gyventojų. Pasaulinė praktika rodo, kad dauguma žmonių moka už 1-2 skaitmeninių naujienų šaltinius. Delfi Plius tikrai nepasiims visos mokančiųjų žmonių rinkos: vis daugiau rinksis ir nepriklausomus turinio kūrėjus, yra dar 15MAX, gali atsirasti kitų nišinių žaidėjų. 50% rinkos dalis būtų įspūdingas rodiklis (55 tūkst. skaitytojų), bet visai realus.
Tokiu atveju per metus Delfi.lt iš mokamo turinio susirinktų apie 2,6 mln. EUR* (atmetus PVM, transakcijų mokesčius net pajamos galėtų būti apie 2 mln.). Peržiūrėjus rekvizitai.lt, Delfi apyvarta nurodoma 5-10 mln. EUR. Žiūrint į Eskpress Grupp paskutinę metinę finansinę ataskaitą, galima spėti, kad Delfi metinės pardavimų pajamos yra apie 7,5 mln. EUR be PVM. Ankstesniame pranešime spaudai V. Benokraitis yra teigęs, kad 2-3 metų laikotarpyje tikėtųsi bent 20% pajamų gauti iš prenumeratų. Jei per ateinančius tris metus pajamos iš reklamos drąstiškai nekris, prenumeratos kaina nesikeis, tai 55 tūkst. vartotojų ir padėtų Delfi pasiekti užsibrėžtą tikslą. Einame teisinga linke, tad tęskime.
Dabartinis Delfi Plius modelis
Delfi Plius save pozicionuoja, kaip nepriklausomų autorių turinio platformą. Kaip ir Patreon. Tik Delfi autoriams pinigus skirsto kitokiu principu. Iš Delfi Plius surinkti pinigai paskirstomi autoriams proporcingai pagal jų kūriniuose praleistą laiką. Tarp autorių ir Andrius Užkalnis, ir Rytis Zemkauskas, ir alt righto ambasadorius Lietuvoje A. Bačiulis.
Foto: Delfi.lt
Dabartinis agregavimo modelis trumpuoju laikotarpiu yra labai protingas. Mokamas turinys iš principo sunkiai suderinamas su dabartiniu portalo verslo modeliu – pajamos iš reklamos. Pastarajame visa redakcija pajungta tam, kad kurtų tekstus, kurie generuoja skaitomumą – kuo daugiau, tuo geriau.
Tuo tarpu mokamo turinio produkte labai svarbu orientuotis į konversiją, tai yra kiek konkretus tekstas atves mokančiųjų/bandančiųjų skaitytojų. Jei atvestų net 100 mokančių skaitytojų (5000 EUR pajamų per metus iš vieno teksto), tai galima būtų laikyti labai sėkmingu kūriniu net jei jo daugiau niekas neperskaitys.
Dabar Delfi Plius tekstą maksimaliai gali perskaityti 7600 žmonių. Pabandykite įtikinti žurnalistus, kad jų įdomiausi nemokami tekstai būtų užrakinti ir suprasite, kad tikrai yra lengvesnių būdų pačiam uždirbti pinigus. Todėl Delfi atiduoda turinio kūrimą į nepriklausomų autorių rankas ir taip nušauna du kiškius:
Jų žurnalistai ir toliau daro tai, ką darė iki šiol. Resursai nėra atitraukiami nuo pagrindinio verslo modelio;
Turinį kuria nepriklausomi kūrėjai, kurie gauna atlygį, priklausomą nuo pardavimų (gal yra kokių kitų susitarimų, bet esmės tai nekeičia) ir tuo pačius augina produktą bei generuoja srautą portalui, kurį Delfi netiesiogiai išnaudoja reklamos pardavimams.
Augimo kliūtys
Su dabartiniu agregavimo modeliu Delfi Plius pasiekti 55 tūkst. mokančių vartotojų skaičių nebus lengva. Visų pirma, yra didelė nemokamo kokybiško turinio konkurencija, kuri dar labiau didės vis stiprėjant ir augant LRT. Be to, vis labiau augs konkurencija ir su kitais žiniasklaidos kanalais, taip pat su nepriklausomais kūrėjais, kurie savo darbą tiesiogiai gali monetizuoti per tokias platformas kaip Patreon. Joje būtent buvę žurnalistai yra TOP3 pagal rėmėjų skaičių. Skirmantas Malinauskas turi beveik 7000 rėmėjų, A. Tapino įkurta Laisvės TV - apie 6300, o alternatyvios realybės A. Bačiulio ir A. Ramanausko duetas turi beveik 4500 rėmėjų.
Foto: Getty Images
Išlaikyti pilną kainą mokantį vartotoją reikalauja pastangų. Esu mokėjęs tiek už 15MAX, tiek už Delfi Plius turinį. Rėmiau ir vis dar remiu kūrėjus Patreone. Matau labai akivaizdžius skirtumus tarp žiniasklaidos ir nepriklausomų kūrėjų pastangų išlaikyti mokantį vartotoją.
Patreone labai dažnai sulauksi specialių epizodų skirtų tik mokantiems bendruomenės nariams. Jie įtraukiami besirenkant temas, jiems dėkojama titruose ir pan. Iš Patreono gyvenantys kūrėjai supranta, kad auditorija yra jų uždarbio šaltinis, todėl dirba su ja, ją stebina ir įtraukia. Tai leidžia išlaikyti vartotoją.
Tuo tarpu tradicinės interneto žiniasklaidos priemonės (Delfi Plius, 15MAX) kol kas nekuria pridėtinės vertės mokančiam skaitytojui ir dažniausiai siunčia paprastus naujienlaiškius, kurie yra tiesiog agreguotos naujienos iš jų portalų. Pasigendu didesnių pastangų, nes žiniasklaidos teisė į skaitytojų pinigus nėra šventa. Kol kas portalams mokamas turinys yra dar vienas eksperimentas kaip kompensuoti pajamas, kurias suvalgo Facebook ir Google. Delfi suaktyvėjimas mokamo turinio srityje leidžia manyti, kad gal atsiras ir daugiau pridėtinės vertės kūrimo prenumeratoriams.
Ką reiktų daryti tradicinei interneto žiniasklaidai?
Lietuviai labai mėgsta nemokamą skaitmeninį turinį, tad surinkti dešimtis tūkstančių reguliariai mokančių skaitytojų nebus lengva. Norint paversti prenumeratas tvariu pajamų šaltiniu, reikės arti.
Visų pirma, produktui reikia vizijos ir aiškaus vertės pasiūlymo: koks bus turinys, kokiomis vertybėmis bus remiamasi. Žmonėms balsuojantiems savo pinigais tai labai svarbu. Greičiausiai todėl ir nepriklausomi kūrėjai net neturėdami redakcinio užnugario lengviau renka rėmėjus, nes jie labai aiškiai skelbia savo vertybes. Prekės ženklams taip elgtis visuomet sunkiau nei žmonėms, bet tokioje konkurencinėje aplinkoje, kurioje žaidžia žiniasklaida, tai – labai svarbu. Kol kas Delfi Plius apeliuoja į bendros nepriklausomų kūrėjų masės rėmimą. Bet nebūtinai žmogus norės mokėti už įdomų straipsnį ir dar paremti alt right ambasadorių Bačiulį, su kuriuo nuomonės radikaliai išsiskiria.
Antras svarbus dalykas: dedikuota mokamo turinio redakcija. Ji turi kurti unikalų, pažadėtą vertę kuriantį turinį ir būtinai jį pristatyti taip kaip patogu skaitytojui. Tokioje redakcijoje būtinai reikia žvaigždžių**: nusipirktų arba išaugintų. Tos žvaigždės turi būti įtikintos savo geriausio turinio dalį duoti tik mokantiems skaitytojams, kurių bus nedaug. Žvaigždės tikrai veikia. Ne veltui televizijos neriasi iš kailio ieškodamos naujų žvaigždžių. Ne veltui Netflix prenumeratos akseleruojasi, kai pasaulį išvysta koks nors serialas-hitas. Ne veltui New York Times susipirkinėja žurnalistikos žvaigždes. Būtent jos darys didžiąją dalį mokamo turinio konversijų.
Trečias dalykas. Reikia pripažinti sau, kad mokamas turinys visų pirma yra skaitmeninio pasaulio produktas ir su juo elgtis reikia pagal el. komercijos principus. Mokamų skaitytojų viliojimui reikia kviestis el. komercijos profesionalus iš pigu.lt, varle.lt ar sėkmingai nardančio Amazon prekyvietėje. Mūsų interneto žiniasklaidos milžinai turi daugybę duomenų, kurie raštingų žmonių rankose gali padaryti stebuklus. Reikia ir dedikuotos klientų aptarnavimo ir išlaikymo komandos.
Kokios perspektyvos?
Staigių pokyčių Delfi elgesyje greitu metu nebus. Jų pagrindinis verslo modelis yra pajamos iš reklamos. Būdami didžiausiu portalu Lietuvoje, Delfi atsikąs solidžiausią pyragą rinkoje. Jie kūrens mokamo turinio židinį, bet didelių transformacinių veiksmų artimiausiu metu tikėtis neverta.
Išliks spaudimas diversifikuoti ir auginti pajamas, o šios gali ateiti iš mokamo turinio. Be to, kaip jau minėjau pradžioje, atsinaujinančios prenumeratos labai patinka investuotojams ir Ekspress Grupp tikrai norės šioje srityje rodyti gerus rezultatus. Tad Delfi Plius bus plėtojamas.
Kai pajamos iš mokančių skaitytojų taps pakankamai reikšmingos verslui, tuomet turėtume pamatyti ir ryškesnių veiksmų: aktyvesnį redakcinį dalyvavimą turinyje, Delfi Plius vertės pasiūlymo gryninimą, investicijas į žvaigždes, o tuo pačiu ir daugiau turinio orientuoto į geresnę ir gilesnę skaitytojo patirtį.
Jei Delfi pasieks savo skelbiamus tikslus, mes matysime visai kitokį produktą nei kad dabar.
* Čia ir toliau tekste paprastumo dėlei neskaičiuoju transakcijų ir kitų mokesčių. 2,6 mln. pajamų suskaičiuojame, jei 55 tūkst. skaitytojų už Delfi Plius mokėtų kiekvieną mėnesį per metus.
** Kalbu apie žurnalistikos žvaigždes
2. Login pranešimas, kaip vartojimo tendencijos veikia startuolius
Šiemet Login konferencijoje skaičiau pranešimą apie vartotojų elgesį internete per pandemiją, kaip tai veikė startuolius, ir kokios platesnės tendencijos vyksta pasaulyje, kurios nebūtinai palankios tiems patiems startuoliams. Pranešimas matomas Delfi Plius prenumeratoriams.
3. Rekomenduojamas skaitinys
Apie kriptovaliutas kalbama vis garsiau, tačiau tai yra toks naujas reiškinys, kad net ir perkantys kriptovaliutas prisipažįsta nelabai suprantantys kaip tai veikia. Valstybinės institucijos dar net nepradėjo galvoti, kaip reguliuoti šią industriją. Visą tai sukombinavus, atsiveria puikios galimybės įvairioms Ponzi schemoms. Paskaitykite kaip influenceriai kuria kriptovaliutų piramides.
4. Kaip priimti robotus?
Yra nemažai nerimo, kad robotai atims darbus iš žmonių. Tam tikri darbai tikrai taps nebereikalingi, bet atsiras kitų darbų. Be to, robotų atsiradimas gali patobulinti daugelio žmonių darbą. Apie tai ir šitas pokalbis podkaste.
5. Garso takelis
Klausykite skaitydami:) Iki!